Услуги оказаны, но заказчик не платит
Собираем акты, отчеты, переписку, заявки, доказательства результата и готовим претензию или иск.
Услуги / долг и приемка
Взыскание задолженности по договору оказания услуг
В спорах по услугам главный вопрос часто не в тексте договора, а в доказательстве факта оказания, объема, ценности результата и реакции заказчика. Мы помогаем взыскать оплату за услуги или защититься от необоснованного требования, если результат спорный.
Первый результат
Отделяем оказанные услуги от спорного результата и формируем маршрут взыскания
Взыскание задолженности по договору оказания услуг требует доказать не только договор и цену, но и факт оказания, объем, ценность результата, приемку, переписку и реакцию заказчика. После разбора понятно, можно ли идти в претензию и иск или нужно сначала усилить доказательства.
Разобрать долг по услугам- 01 Факт услуг Акты, отчеты, заявки, переписка, доступы, результаты работ, календарь оказания и поведение заказчика после получения услуги.
- 02 Приемка Подписанные и односторонние акты, молчаливая приемка, мотивированные возражения, сроки и договорный порядок согласования.
- 03 Деньги Основной долг, неустойка, проценты, судебные расходы, обеспечительные меры и исполнимость будущего решения.
Зачем отдельный маршрут
Взыскание задолженности по договору оказания услуг: когда нужен отдельный разбор
Узкий договорный или IP-спор нельзя вести как общий арбитраж. Нужно быстро понять, какие документы решают именно эту ситуацию, где деньги под риском и какой следующий шаг даст практический эффект.
Роль в структуре
Как этот маршрут связан с остальными материалами
Для поставки, услуг, аренды, лизинга, агентского договора и товарного знака различаются предмет доказывания, документы и риск. Поэтому сначала отделяем фактуру конкретного спора, а затем связываем ее с нужной практикой.
Если вопрос шире одного договора, рядом остаются соседние направления: арбитраж, взыскание долга, проверка договора, сопровождение сделки, банкротные риски и исполнение решения. Так клиент видит не разрозненные услуги, а понятную карту действий.
- отдельно фиксируем предмет спора, сумму, сроки и доказательства;
- показываем, какие документы и риски важны именно в этом типе задачи;
- сразу выбираем правильную практику: взыскание, договоры, IP, проверка контрагента или арбитраж.
Решение для руководителя
Как понять, что страницу стоит использовать как точку входа
Узкий маршрут полезен, когда у компании уже есть понятная фактура: сумма, контрагент, период, переписка, платежи, акты, уведомления или претензии. Тогда первичный разбор не тратится на общие вводные, а сразу показывает, какие действия дадут практический эффект.
Если задача шире, мы не удерживаем клиента в одном сценарии. После первичной оценки можно перейти к соседнему направлению: проверить контрагента, пересобрать типовую форму, оценить активы другой стороны, подготовить переговорную позицию или выбрать процессуальный маршрут.
- сначала фиксируем факты, суммы, сроки и цель обращения;
- затем отделяем срочные действия от доработок, которые можно выполнить спокойно;
- после этого выбираем формат: короткая диагностика, проектное ведение или регулярная поддержка.
Требуют оплату услуг, которые не приняты
Проверяем предмет, результат, сроки, мотивированные возражения, переписку и возможность уменьшить или отклонить требования.
Акт не подписан или подписан с оговорками
Оцениваем договорный порядок приемки, молчаливую приемку, односторонние документы и доказательства фактического оказания услуг.
Нужно взыскать неустойку, проценты и расходы
Считаем сумму требований и заранее проверяем, насколько решение будет исполнимым.
Документы для оценки
Покажите договорную фактуру, чтобы быстро выбрать претензию, переговоры или арбитраж
Для узкого договорного спора важны не общие вводные, а документы, которые показывают предмет, исполнение, деньги, возражения и ближайший срок.
- договор, приложения, акты/УПД, счета, платежи и сверка;
- переписка, претензия, уведомления, отчет, акт возврата или расчет;
- короткая хронология: сумма, период, стадия и что уже ответил контрагент.
Диагностика
Что важно доказать по договору оказания услуг
Смотрим спор как коммерческую систему: договор, доказательства, деньги, процесс, исполнимость и связь с соседними рисками бизнеса.
- какие именно услуги должны были быть оказаны и как фиксируется результат;
- были ли заявки, отчеты, акты, переписка, доступы, выгрузки или иные следы работы;
- как заказчик реагировал на результат и заявлял ли мотивированные возражения;
- как считается цена, абонентская плата, этапы, неустойка и проценты;
- есть ли риск встречного иска, зачета или отказа от договора.
Формат работы
Как переводим спор в управляемую позицию
Клиент должен увидеть не набор общих обещаний, а понятный маршрут: что показать юристу, как оценить риск и какой следующий шаг выбрать.
Проверяем договорную модель
Отделяем сильные условия от декоративных: предмет, цена, сроки, приемка, ответственность, доказательства исполнения и порядок претензий.
До претензии или перед искомСобираем доказательства
Формируем цепочку документов: договор, акты, переписка, платежи, возражения, расчеты и поведение сторон после нарушения.
Чтобы спор не держался на одном документеВыбираем маршрут взыскания или защиты
Считаем перспективу претензии, переговоров, арбитража, обеспечительных мер, встречных требований и исполнимости решения.
С учетом денег, сроков и риска банкротстваДокументы
Что показать для первичной оценки
На старте достаточно не идеального архива, а набора документов, по которому видно: кто стороны, что было согласовано, как исполнялось обязательство, где возник разрыв и какие деньги под риском.
- договор, приложения, спецификации, заявки, переписка и протоколы разногласий;
- закрывающие документы, акты, УПД, счета, платежные поручения и сверки;
- претензии, ответы, уведомления о расторжении, расчеты долга, неустойки и процентов;
- судебная история контрагента, признаки банкротства, исполнительные производства и обеспечительные риски.
Связанные маршруты
Куда перейти, если спор шире одной страницы
Поставка связана с взысканием, аренда и агентский договор - с договорными спорами, товарный знак - с арбитражем и IP-защитой. Поэтому рядом должны быть только маршруты, которые помогают выбрать следующий шаг.
Взыскание задолженности
Дебиторка, претензия, суд, исполнительное производство и реальное получение денег.
Договорные споры
Оплата, приемка, сроки, качество, расторжение, штрафы и ответственность по коммерческим договорам.
Арбитражные споры
Судебная защита бизнеса, иск, отзыв, доказательства, заседания и исполнение решения.
Судебное взыскание задолженности
Иск, расчет требований, доказательства долга, обеспечительные меры и исполнение.
Юридическая экспертиза договоров
Проверка условий сделки, оплаты, приемки, ответственности, расторжения и судебной перспективы.
Команда
Кто подключается к коммерческому спору
В таких делах важны не только иск и договор, но и доказательства, переговоры, взыскание, банкротные риски и будущая исполнимость решения.
Показать документы юристу
Александр Куртапов
Основатель и управляющий партнер
Определяет судебную стратегию, цену риска, переговорную позицию и маршрут до исполнения решения.
Илья Макарычеев
Коммерческий директор, руководитель проектов
Собирает коммерческие вводные проекта: кто принимает решение, какие сроки критичны и как двигаться без хаоса.
Дарья Драничникова
Начальник 2-го отдела
Собирает доказательственную карту: договор, акты, переписку, расчет, иск, отзыв и процессуальные документы.
Оксана Гусарова
Начальник 1-го отдела
Координирует первичный пакет материалов, сроки, коммуникацию и передачу документов в работу.
Для среднего и крупного бизнеса
Как мы помогаем внутреннему инициатору согласовать юридический маршрут
Для B2B-клиента важен не только ответ юриста, но и материал, который можно показать партнеру, директору, финансам или внутренней юридической службе без лишнего перевода с юридического языка.
Цена ошибки и контроль риска
Показываем, где спор или сделка влияет на деньги, контроль, активы, репутацию, директора и дальнейшую переговорную позицию.
Бюджет, сроки и экономический смысл
Разделяем юридически необходимое, желательное и второстепенное: так проще согласовать расходы и не платить за шум.
Документы, доказательства и процесс
Даем структуру позиции: какие документы нужны, какие доводы сильные, где процессуальные сроки и что надо зафиксировать.
Что делать завтра утром
Переводим риск в понятный порядок действий: кому написать, что собрать, что остановить, что подписывать нельзя и где нужен суд.
Материал для решения
После первичного разбора нужна рабочая карта, а не абстрактная консультация
- Карта риска. Что уже критично, что можно исправить, что влияет на переговоры, суд, взыскание или сделку.
- Документальный список. Какие договоры, переписка, платежи, акты, корпоративные решения и судебные материалы нужны.
- Маршрут согласования. Что показать собственнику, финансам, внутреннему юристу и ответственному менеджеру.
- Следующий шаг. Претензия, переговоры, иск, обеспечение, аудит, правки договора или срочная защита позиции.
FAQ
Частые вопросы
Короткие ответы закрывают поисковый хвост и помогают клиенту понять, какие документы и решения нужны до суда.
Можно ли взыскать оплату без подписанного акта?
Да, если договор, переписка, отчеты, заявки и поведение заказчика подтверждают оказание услуг и отсутствие своевременных мотивированных возражений.
Что делать, если заказчик говорит, что результата нет?
Нужно показать согласованный предмет услуг, фактические действия исполнителя, передачу результата и реакцию заказчика в договорные сроки.
Чем спор по услугам отличается от поставки или подряда?
В услугах чаще доказывается процесс и полезное действие, а не материальный товар или строительный результат. Поэтому особенно важны отчеты, переписка и порядок приемки.
Следующий шаг
Покажите договор, переписку и расчет требований
Мы определим, что выгоднее: претензия, переговоры, иск, обеспечительные меры, встречная позиция или донастройка договорной модели на будущее.
Risk briefing
Следить за Imperius должно быть полезно еще до поручения
Мы собираем вокруг каждой практики короткие правовые сигналы: что меняется в судах, ФНС, банках, банкротстве, строительных и IP-спорах, и какие документы стоит подготовить заранее.
Если спор уже начался
Проверяем сроки, предмет доказывания, документы, обеспечительные меры и исполнимость будущего решения.
Если пришло требование ФНС или банка
Собираем пакет реальности операций, платежную логику, людей, склад, переписку, первичку и экономический смысл.
Если риск пока только виден
Готовим письменное заключение, дорожную карту и бюджет следующего шага без преждевременного судебного шума.
Первый шаг
Покажите документы, срок и риск — мы соберем маршрут на ближайшие 48 часов
Для старта не нужен длинный бриф. Достаточно описать ситуацию, приложить ключевые файлы и оставить номер: юрист увидит стадию, доказательства, слабые места и ближайшее действие.
Что приложить
Договор, претензию, иск, акт, требование ФНС, судебный акт, платежи, переписку или короткую хронологию событий.
Что проверим
Сроки, сумму риска, позицию оппонента, доказательства, процессуальные развилки и экономику дальнейшего шага.
Что получите
Понятную развилку: переговоры, претензия, отзыв, жалоба, иск, обеспечительные меры, реестр, аудит или сбор доказательств.